Hier finden Sie eine Anleitung zum Erstellen einer Rückgabeurkunde, im Folgenden als PGA bezeichnet

1. Geben Sie diese Adresse in Ihren Browser https://www.saromania.lt/mano-paskyra ein

2. Öffnen Sie "Bestellverlauf und Informationen".

3. Der Status der Bestellung muss "Geliefert" sein (der Status muss durch Klicken auf die Schaltfläche "Ich habe das Paket erhalten!" Geändert werden, die Sie nach dem Auspacken der Bestellung finden). Andernfalls können Sie Folgendes nicht ausführen Schritte;

4. Öffnen Sie die Bestellung;

5. Markieren Sie, welche Waren Sie zurückgeben möchten.

6. Beschreiben Sie, warum Sie sie zurückgeben möchten.

7. Erstellen Sie eine Rückgabe.

8. Öffnen Sie Ihr Konto erneut https://www.saromania.lt/mano-paskyra

9. Öffnen Sie "Meine Rücksendungen".

10. Wie Sie sehen können, lautet der Status "Ausstehende Genehmigung". Dies bedeutet, dass Ihr PGA erfolgreich eingereicht wurde. Wir werden ihn prüfen und Ihnen mitteilen, ob Sie die Ware zurücksenden können oder nicht (lesen Sie die Ausnahmen hier: Rückgabebedingungen ).

11. Öffnen Sie die PGA.

12. Lesen Sie die Informationen und warten Sie auf unseren Brief.